“配方揭秘”也是茶飲競爭力
這段時間,經常買奶茶的消費者發現,在一家茶飲企業的官方小程序下單時,多款奶茶的頁面上都新添了一個“配方揭秘”的鏈接。點開后,不僅可以清晰地了解所選飲品的配方原料、熱量、原料溯源信息,有的飲品還配上了第三方營養成分檢測報告。
??企業公開產品信息,不僅受到消費者歡迎,也是行業發展的需要。今年以來,已有一些茶飲品牌企業公開配料表。比如,有的企業在其公眾號上線了“產品身份證”,有的企業在產品杯身上做了配料公開。企業“自曝”配方原料等信息,不僅表明其對產品品質的高度重視,也彰顯了主動接受社會監督的勇氣。
??如今的茶飲賽道,競爭力不僅包括性價比、價格和營銷手段等,更重要的是食材安全與品質。在市場競爭加劇的挑戰下,新茶飲企業如何提高綜合競爭力,實現可持續發展?
??提高產品質量是王道。新茶飲企業要積極修煉“內功”,不斷提高產品質量,堅持使用優質原料提升茶飲產品品質,建立質量保障體系。還要落實常態化監督機制,進一步透明操作全過程。這一點不妨學習借鑒餐飲行業“明廚亮灶”的做法,讓消費者能實時上線看到飲品的制作過程。
??做好數字化運營。新茶飲企業應探索數字化食品安全管理,通過數字化轉型把控產品質量,提升服務體驗。例如,利用數字化系統根據線上銷量對門店訂貨進行評估,減輕人為預判帶來的損耗、儲存壓力;投入使用自動奶茶機等數字化設備,減少人工操作引發的食品安全問題,減少人工失誤和因失誤造成的食品安全隱患。
??此外,新茶飲具有新鮮感、體驗感的特質,新茶飲企業應充分洞察消費者的喜好變化,比如健康、綠色的消費趨勢,繼續加強創新能力,加大研發投入,不斷挖掘新式茶飲賽道的潛力,拓展產品線,推陳出新,做出差異化產品,滿足消費者個性化需求,力爭在激烈的市場競爭中保持優勢。